售后服務(wù)認(rèn)證彰顯企業(yè)在市場競爭中優(yōu)勢(shì)

時(shí)間：2020-03-25作者：北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司瀏覽：350

北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司專注于售后服務(wù)認(rèn)證,SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證,品牌服務(wù)認(rèn)證,誠信管理體系認(rèn)證,合規(guī)管理體系認(rèn)證,清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)認(rèn)證,ISO28000鏈安全管理認(rèn)證等, 歡迎致電 15122303968

• 詞條

  詞條說明

• 為什么要申請(qǐng)售后服務(wù)體系認(rèn)證

  隨著3·15的來臨，投訴、售后等字眼越來越多地出現(xiàn)在人們的視野中。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，讓如今消費(fèi)者的眼光不再局限于價(jià)格方面了，對(duì)質(zhì)量方面已有著很高的要求。對(duì)于站在另一角度的企業(yè)而言也是如此，如何讓客戶、消費(fèi)者相信自家公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何讓消費(fèi)者安心購買、放心消費(fèi)？商品售后服務(wù)認(rèn)證在此時(shí)就顯得尤為重要了。俗話說“君子不立危墻之下”，只有建立了完整、成熟的售后服務(wù)體系，堅(jiān)持體系原則，在面對(duì)因各種原因出現(xiàn)的

• 為什么售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)在越來越重要

  五星售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為政府采信的門檻，特別是在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購、政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中，獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動(dòng)中“占得先機(jī)”、“出奇制勝”。據(jù)某地方政府采購信息網(wǎng)透露：某大型企業(yè)在公開投標(biāo)時(shí)，在售后服務(wù)打分中，具有售后服務(wù)認(rèn)證證書的組織：優(yōu)得6分，較優(yōu)得4分，一般得2分。由此可見，企業(yè)通過了ISO三體系認(rèn)證，只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力；而售后服務(wù)

• 企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么樣的流程？

  1、前期準(zhǔn)備工作建立了文件化的質(zhì)量管理體系；質(zhì)量管理體系運(yùn)行三個(gè)月以上；至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評(píng)審，且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標(biāo)準(zhǔn)條款；提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件。 2、信息交流與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流，通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解，確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。 3、提交認(rèn)證申請(qǐng)有意向的申請(qǐng)組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》，認(rèn)證公司進(jìn)行

• SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證申請(qǐng)

  SA8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理體系只有原則性的要求，每個(gè)公司都可以根據(jù)各自的特點(diǎn)和需要，規(guī)范本企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理管理體系。中小企業(yè)在建立社會(huì)責(zé)任管理體系時(shí)，應(yīng)考慮自身的實(shí)際情況和有限資源，做到簡單而實(shí)用，與公司企業(yè)文化和經(jīng)營戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。即使是規(guī)模、行業(yè)和產(chǎn)品相似的企業(yè)，也不要機(jī)械地照搬，這樣一來會(huì)脫離企業(yè)的實(shí)際情況，給企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任管理體系帶來困難，運(yùn)行起來也有一定的難度。SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系