詞條
詞條說明
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對服務逐漸重視起來,很多企業(yè)開始意識到呼叫中心的作用,開始意識到呼叫中心作為客戶服務水平和溝通效率的基本平臺,并且有越來越多的企業(yè)開始利用呼叫中心外呼方式銷售自己的產(chǎn)品。在此背景下,很多企業(yè),無論規(guī)模大小,都有建立自己呼叫中心的想法。呼叫中心初是由大型電信運營商和吉亞呼叫中心等**行業(yè)的客戶服務、大型的外包呼叫中心發(fā)展而來。隨著市場競爭的日益加劇,它正以**的速度,在非
智能呼叫中心軟件系統(tǒng)-電話銷售外呼系統(tǒng)軟件-外呼系統(tǒng)app
呼叫中心的誕生可為顛覆了企業(yè)的經(jīng)營模式,給企業(yè)帶來了大的挑戰(zhàn)。然而隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴大、行業(yè)競爭的不斷加劇、銷售成本也在不斷的上升,所以企業(yè)對銷售目標也就有了高的要求,對提高電話銷售的成交率尤為關注。目前只是400電話加現(xiàn)有設備已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,如何提升公司形象,提高工作效率,呼叫中心已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設的關鍵指標。 智能呼叫中心繼承了多種*學科,呼叫中心、計算機語音集成技術、語音
1、呼叫方式單一,耗時間,對外只有一個固話,不支持多路來電,經(jīng)常占線。 2、業(yè)務員的效率低下 建設呼叫中心系統(tǒng)旨在為了提升團隊效率,效率直接的體現(xiàn)就是業(yè)務員每天有效通話數(shù)。業(yè)務員每天有效通話基數(shù)越大,在一定程度上成單的幾率就越高。 3、客戶資料管理 金融行業(yè)的特點決定了大量企業(yè)持續(xù)、快速的進入和退出這個行業(yè)。對大部分新近成立的投資理財機構來講,電話營銷團隊的運作沒有任何信息化系統(tǒng)的支撐,客戶開拓過
物流呼叫中心系統(tǒng)價格-快速分配電銷呼叫系統(tǒng)收費
自建主要是指服務商將呼叫系統(tǒng)應用與數(shù)據(jù)都部署在企業(yè)服務器上,其費用構成主要有:軟硬件費用、服務器費用、坐席費用、以及技術維護費用等。其中軟件費用占大頭,市面上價格一般在10-80萬元不等,其他費用,如硬件費用,包括網(wǎng)關、中繼線等設備費用約為幾萬,坐席費用約為幾千元/坐席。 一家較為**的云呼叫中心、云計算服務的提供商。云呼叫中心產(chǎn)品。在選購云呼叫中心時,通常需要考慮多個方面,使用所需成本就是其中重
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機: 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
手 機: 18925247453
電 話:
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com