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羅馬非一日建成,我們和客戶的關系也不是一蹴而就。客戶關系的發(fā)展是有規(guī)律可循的,從開拓客戶到接觸客戶,門店和客戶之間的關系隨著服務的開始慢慢增強,客戶對門店的貢獻也越來越高,直到客戶對門店失去信任,變成流失客戶,回訪是維護客情,以及延長客戶生命周期的絕佳方式。?傳統(tǒng)的回訪,靠著工作人員手機里的記錄、電腦里的客戶Excel名單一個個人工核對,不僅讓工作人員工作量加倍,還可能出現(xiàn)遺漏回訪、不方
隨著人工智能技術的不斷發(fā)展和應用,電話客服機器人已經(jīng)成為許多企業(yè)提高客戶服務質(zhì)量、降低成本的重要工具。但是,在使用電話客服機器人的過程中,企業(yè)必須遵守相關的監(jiān)管合規(guī)要求,以確??蛻舻暮戏?quán)益得到**,同時避免因違規(guī)操作而面臨罰款和聲譽損失。本文將介紹電話客服機器人監(jiān)管合規(guī)的指南和要求,以及如何確保符合相關法規(guī)。??電話客服機器人的監(jiān)管合規(guī)主要包括以下幾個方面:?1.保
隨著通信技術的不斷發(fā)展,電話中間件已經(jīng)成為了各種應用開發(fā)中不可或缺的一部分。在這個過程中,API接口的使用變得尤為重要。本文將詳細介紹電話中間件的API接口使用方法及注意事項,以幫助您更好地開發(fā)應用程序。??一、什么是電話中間件的API接口??電話中間件的API接口是指開發(fā)人員可以通過該接口調(diào)用電話中間件的核心功能,以實現(xiàn)各種業(yè)務邏輯需求。例如,開發(fā)人員可以使用電話中
醫(yī)院一站式服務平臺-醫(yī)院呼叫系統(tǒng)
醫(yī)院一體化系統(tǒng)的構(gòu)成:1、患者服務系統(tǒng):患者管理;預約掛號;內(nèi)部保修;通話記錄;來電彈屏;投訴工單;咨詢工單;資料變更2、智能語音機器人:語音分析;語義理解;話術管理;3、呼叫中心系統(tǒng):通話管理;錄音管理;來電排隊;分機管理;IVR管理;來電歸屬;坐席管理;電話轉(zhuǎn)接4、知識庫系統(tǒng):知識庫權(quán)限管理;全文檢索系統(tǒng);自助發(fā)送短信5、醫(yī)院已有系統(tǒng):預約掛號系統(tǒng);醫(yī)院隨訪系統(tǒng);HIS系統(tǒng);短信平臺;后勤服務
公司名: 長沙朗深信息技術有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
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手 機: 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
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網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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