詞條
詞條說明
萬華認為,客戶第一,員工第二,股東第三??蛻羰亲钪匾模惆芽蛻舴?wù)好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結(jié)協(xié)作就能服務(wù)好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。——馬云 你希望客戶絡(luò)繹不絕嗎?你想要口碑拉動銷量嗎?那么你就要堅持“客戶第一”的理念,爭取做到以下兩點: 一、具備為用戶考慮的角度 古語有云知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。若想贏得客戶的芳心,戰(zhàn)勝市場上的十八路“諸侯”而獨
作為生產(chǎn)型企業(yè)中,就要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,要不然產(chǎn)品質(zhì)量就會越做越差。有位朋友,在一家研磨廠工作,以前我們?nèi)f華一些303研磨棒忙不過來也會給他們加工一些。那時候,產(chǎn)品質(zhì)量也能把控的很好,公差全部都能符合要求。后來,換了幾次磨床師傅,公差就不能很好的控制了。經(jīng)常會出現(xiàn)部分超公差的情況,而老板也不怎么管。那時,我們?nèi)f華就決定不給他們加工了。沒曾想,他們漸漸的養(yǎng)成了習慣,現(xiàn)在最基本的負0.02mm他們都
“沒有最好的303不銹鋼產(chǎn)品,只有最合適的303不銹鋼產(chǎn)品?!蔽医?jīng)常把這句話告訴萬華的員工們,尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產(chǎn)品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進行溝通,通過面對面的交談,通過電話溝通,通過一些提問了解和驗證客戶的需求,然后提供給客戶最適合他要求的產(chǎn)品,這才是我們要做的事情。 通常一般
最近,自從鋼材的原材料大幅度上漲以來,我們?nèi)f華的高端303不銹鋼反而越來越受到了客戶們的熱力追捧。一些客戶幾乎每天都來向我們詢問價格,積極得不要不要的。另外,之前還有不少詢過價格沒有訂貨的客戶也都來下了訂單,其中許多客戶都來問價格能不能低。我們只能告訴客戶:“實在沒有辦法,之前報303不銹鋼材料的價格確實是很低,但是那個時候客戶并沒有下訂單,現(xiàn)在價格上漲了,一些客戶怕價格還會繼續(xù)上漲,所以先下訂
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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