工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-銷(xiāo)售回款話術(shù)

時(shí)間：2021-07-27作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：107

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)存在的誤區(qū)

  由于對(duì)工業(yè)品產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有限以及營(yíng)銷(xiāo)思想意識(shí)的限制，在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)上業(yè)務(wù)人員與 企業(yè)往往容易進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)，其主要的表現(xiàn)如下： 第一、業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷(xiāo)工作存在的誤區(qū)，首先是業(yè)務(wù)人員對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)工作的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，主要有以下幾種情況： 首先，認(rèn)為售前準(zhǔn)備工作不重要。很多業(yè)務(wù)人員在和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談是只是為了去談業(yè)務(wù)而去談業(yè)務(wù)，認(rèn)為售前的準(zhǔn)備工作不重要而不去做充分的準(zhǔn)備，主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品情況不慎了解、對(duì)

• 客戶服務(wù)與關(guān)系管理

  一、 客戶關(guān)系的戰(zhàn)略 客戶的增長(zhǎng)矩陣 客戶關(guān)系管理的過(guò)程 二、 什么是客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么 客戶關(guān)系管理的含義 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系 三、了解客戶是客戶關(guān)系管理的開(kāi)始 誰(shuí)是我們的“客戶”? 如何收集客戶資料 怎樣判斷誰(shuí)是我們最優(yōu)價(jià)值的客戶 怎樣對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行分類(lèi) 四、 客戶關(guān)系管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析 如何才能讓客戶感覺(jué)非常滿意？ 如何在客戶滿意度和服務(wù)成

• 業(yè)務(wù)管控操作手冊(cè)-深度接觸

  務(wù)管控操作手冊(cè)-深度接觸 一、深度接觸的基本定義 二、深度接觸的成功標(biāo)準(zhǔn) 三、深度接觸的項(xiàng)目進(jìn)度 四、深度接觸的工作任務(wù)清單 五、深度接觸的常見(jiàn)活動(dòng) 六、深度接觸的常用方法、策略、話術(shù) 找不到伙伴的應(yīng)對(duì)策略 遭到“目標(biāo)伙伴”拒絕的應(yīng)對(duì)策略 “目標(biāo)伙伴”傾向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略 伙伴需求、愛(ài)好不清的應(yīng)對(duì)策略 伙伴提出不合理需求的應(yīng)對(duì)策略 伙伴不穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)策略 七、深度接觸常用工具及表單 八、深度接觸對(duì)

• 2020年工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院大客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)公開(kāi)課

  一、大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與劃分標(biāo)準(zhǔn) 1、大客戶是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言：大客戶對(duì)美國(guó)施樂(lè)價(jià)值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)致勝的關(guān)鍵 大客戶營(yíng)銷(xiāo)的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階 三種目標(biāo)：戰(zhàn)略、銷(xiāo)售及價(jià)值 怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值 案例分析：哪四類(lèi)大客戶需要被砍掉 2、前言：大客戶營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)誤區(qū) -大、小客戶之間的差異 -競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略 -銷(xiāo)售人員自我成長(zhǎng)的四階段 -銷(xiāo)售顧問(wèn)