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時(shí)間：2018-01-10作者：貴陽(yáng)博天亞企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：536

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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• GB/T27922售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系

  GB/T27922《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》是中國(guó)的一項(xiàng)重要國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范并提升企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量和水平。該標(biāo)準(zhǔn)于2011年12月30日發(fā)布，并于2012年2月1日正式實(shí)施，全面覆蓋了售后服務(wù)的組織體系、人員配置、資源**、過(guò)程管理及績(jī)效評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。其核心在于建立一套科學(xué)、客觀、公正的評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法，對(duì)企業(yè)提供的售后服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估。GB/T27922評(píng)價(jià)體系涵蓋了服務(wù)文

• ISO14000的主要內(nèi)容是什么

  ISO14000的主要內(nèi)容是什么 ISO14001中文名稱是環(huán)境管理體系―規(guī)范及使用指南，于1996年9月正式頒布。??? ISO14001是組織規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審環(huán)境管理運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)圖），該系統(tǒng)包括五大部分，17個(gè)要素。五大部分內(nèi)容概括如下：五大部分是指 1、?? 環(huán)境方針 2、?? 規(guī)劃 3、?&

• 貴陽(yáng)質(zhì)量體系認(rèn)證簡(jiǎn)介

  iso質(zhì)量體系認(rèn)證iso質(zhì)量體系認(rèn)證也就是ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證，然后升級(jí)到ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證，是每個(gè)企業(yè)所必備的體系認(rèn)證基礎(chǔ)，為了企業(yè)的更好發(fā)展，基本每個(gè)企業(yè)都會(huì)做iso質(zhì)量體系認(rèn)證，有客戶要求，有企業(yè)自己要求去做。方式方法iso質(zhì)量體系認(rèn)證，會(huì)有信能認(rèn)證咨詢公司協(xié)助，公司會(huì)組織顧問(wèn)師人條文培訓(xùn)(包括與2008版的差異說(shuō)明)、文件編寫、落實(shí)執(zhí)行手冊(cè)及程序文件的修改